Ihre Wartenummer
für Ordinationstermine

Wartezeit ab sofort vernünftig nutzen

Wie Sie vermutlich schon selbst erlebt haben, ist ein Besuch beim Arzt trotz Terminvereinbarung meist mit Wartezeit verbunden. Die Ursache hierfür ist einerseits, dass manche Termine einfach länger als geplant dauern können. Andererseits möchte ich mir für akute Notfälle auch die Zeit nehmen, sie zeitgerecht einzuschieben.

Ich bitte Sie hier um Verständnis. Möglicherweise betrifft es auch Sie selbst einmal, dass ein Problem ein wenig mehr Zeit in Anspruch nimmt oder vielleicht sogar Sie oder jemand aus Ihrer Familie einen raschen Akut-Termin benötigt. Ich kann Ihnen daher leider nicht versichern, dass Sie immer pünktlich zu Ihrem Termin drankommen.

Das Gute: falls es zu Verzögerungen kommt, werden Sie auf Grund unseres innovativen Wartenummern-Systems stets über die verbleibende Wartezeit informiert, bevor Sie meine Ordination betreten. Dies hilft vor allem jetzt in der Corona-Zeit den Aufenthalt im Wartezimmer möglichst kurz zu halten bzw. zu vermeiden.

Und so funktioniert's ...

Schritt 1

Termin vereinbaren

Vereinbaren Sie ganz normal einen Termin, entweder telefonisch, persönlich in unserer Ordination oder per Online-Buchung.

Schritt 2

Zuteilung einer Wartenummer

Am Morgen Ihres Termins erhalten Sie von uns ein E-Mail oder ein SMS mit einem Link zu Ihrer persönlichen Wartenummer.

Schritt 3

Zeitkontrolle

Via Smartphone oder PC haben Sie stets die Übersicht, wie lange es tatsächlich noch zu Ihrem Termin dauert. Die Zeit bis dahin können Sie vernünftig nutzen.

Smartphone mit Wartenummer App

Um Ihre Wartezeit in meiner Ordination auf ein Minimum zu reduzieren, verwende ich seit Juni 2020 das System von wartenummer.at. Damit erhalten Sie am Morgen Ihres Termins ein E-Mail oder ein SMS mit einem Link, der Ihnen am Tagesbeginn eine Wartenummer entsprechend der Uhrzeit Ihres vereinbarten Termins zuweist.

Im Laufe des Ordinationstages verschiebt sich möglicherweise Ihre voraussichtliche Aufrufzeit nach hinten, je nachdem, ob Notfälle eingeschoben werden müssen oder unerwartete Ereignisse mehr Zeit brauchen als erwartet.

Sie können aber über den zugesandten Link auf Ihrem Smartphone stets die aktuell geschätzte Zeit Ihres Termins abrufen und so die Zeit bis zum tatsächlichen Aufruf noch ausserhalb der Ordination für Arbeit, Einkäufe oder einen gemütlichen Kaffee im Freien nutzen – gegenüber unserer Ordination ist ein schöner Park!

Dr. Martin Schmudermaier, Facharzt für Urologie und Andrologie in seiner Ordination